Conditions d’utilisation

Conditions de service

 

1.Objet

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site LUMINEUSE CREATION "lumineusecreation.fr" ainsi que les ventes réalisées via ce Site. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Service.

2. Identité de la société

Lumineuse création

83150 Bandol, Var

lumineuse.creation@hotmail.com

SIRET: 85141906900022

3. Produits

Les bijoux proposés sur le site sont réalisés à la main, en petites séries ou pièces uniques. Chaque pièce peut présenter de légères variations (forme, couleur, texture), ce qui fait le charme de l’artisanat.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits proposés sur le site.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont précisés lors du passage de commande.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site constitue une acceptation ferme des présentes conditions.

Une confirmation de commande vous est envoyée par e-mail. En cas d’erreur dans l’adresse ou les informations fournies par le client, Lumineuse création ne saurait être tenue responsable.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés.

Aucune commande ne sera expédiée sans réception complète du paiement.

7. Livraison

Les livraisons sont assurées en France .

Les délais de livraison peuvent varier selon la destination. Nous nous engageons à expédier les commandes dans un délai de 1à5 jours ouvrés après réception du paiement.

Lumineuse création ne peut être tenue responsable des retards ou pertes liés aux services postaux.

8. Droit de rétractation & échanges

Conformément à notre politique de retour et d’échange, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un échange. Les produits personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, bijoux, créations) sont la propriété exclusive de Lumineuse création, sauf mention contraire. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

10. Responsabilité

Lumineuse création ne saurait être tenue responsable de l’usage inapproprié des produits vendus ni des dommages indirects liés à l’utilisation du site.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et au service client. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Pour en savoir plus, consultez notre [politique de confidentialité].